香港人口密集，不論自己冷氣機或樓上冷氣機滴水，都是令人煩心的問題，甚至有機會觸犯法例！不想冷氣機滴水被投訴？想知冷氣滴水原因？又有什麼冷氣機滴水維修自救方法？如遇樓上冷氣機滴水滋擾，可以如何投訴？Toby 一文話你知！
【冷氣機滴水】5大冷氣滴水原因＋自救＋維修方式｜附投訴步驟
更新於2024年07月09日
【冷氣機滴水】5大冷氣滴水原因＋自救＋維修方式｜附投訴步驟
冷氣滴水原因及解決方法
冷氣機滴水原因十分多。想快速處理滴水問題，首先1）應檢查冷氣有沒有老化或安裝不當，如果發現安裝位置有裂縫或薄弱處，則需重新安裝或更換。2）確保冷氣滴水盤／排水管沒有堵塞，導致冷凝水無法順利排出。3）檢查排水管和冷氣機的連接，如有需要可清理排水管以確保暢通。4）選擇不適合的冷氣機型號。5）如果是熱交換器過度積塵，可使用溫和的清潔劑和刷定期清潔，或使用電風扇吹走灰塵，預防及解決冷氣機滴水問題。
以下 Toby 將為大家詳細說明5個常見冷氣機滴水成因，以及自救解決方法。
冷氣滴水原因1：選擇不合適的冷氣機
選購冷氣機時，應選擇質量有保證、或設有「防滴水」設計的型號。許多新款的窗口式冷氣機都有不滴水設計，能將冷凝的水透過扇葉和冷凝器霧化蒸發，用戶就不需要另外安裝排水設備。
💡冷氣滴水解決方法：選擇質量有保證並具有防滴水設計的冷氣機，可以避免滴水問題，節省日後可能昂貴的維修費用。
冷氣滴水原因2：沒有妥善安裝冷氣機
冷氣機安裝會影響冷氣性能，假如冷氣機安裝不當，亦是可能導致冷氣機滴水原因！
1）分體式冷氣機滴水原因
師傅安裝冷氣機一般會先量度「平水」，並稍微將機身往接駁去水喉的一方傾斜。分體式冷氣機滴水原因，就可能是源於冷氣機傾斜不足。如果冷氣機身低於排水喉位置，有機會導致排水困難、冷凝水積聚，進而引發滴水問題。
💡分體式冷氣機滴水解決方法：檢查並確保冷氣機安裝在正確傾斜方向，可以幫助解決滴水問題。
2）窗口式冷氣機滴水原因
窗口式冷氣機滴水原因，可能是因為缺少底盤以收集冷凝水。此外，如果冷氣機接水盤沒有安裝在水平線上，盤中積水亦可能因傾斜而溢出，導致滴水問題。
💡窗口式冷氣機滴水解決方法：如發現冷氣機安裝有問題，如沒有適當的底盤或沒有安裝在水平線上，最好聘請專業的師傅校準冷氣機水平，讓底盤及去水喉應順行排走機內積水。
香港高樓大廈林立，冷氣漏水會對環境構成問題。
冷氣滴水原因3：冷氣機排水管老化、變形、鬆脫
如果確定排水孔沒有堵塞的話，冷氣機排水經過長時間使用，如缺乏檢查及維護，排水喉可能出現變形、老化、鬆脫問題，導致冷氣機滴水。而如果排水喉管弧度不足，亦會令污水在管內沉積並引致堵塞，導致滴水。
💡冷氣機排水管滴水解決方法：定期檢查並及早更換有問題的水喉管，以防止冷氣機滴水。
以上冷氣滴水原因均聘請師傅進行維修，但其實定期洗冷氣亦可解決大部分滴水問題！
冷氣滴水原因4：冷氣機滴水盤或排水管堵塞
大多數冷氣機的底部都裝有底盤，用以收集冷氣機水，接駁排水孔將冷凝水導向排水管，沿大廈外牆流走。然而，如果底盤去水口或排水管被沙石、碎屑等外來物堵塞，冷凝水可能會在底盤積聚並溢出，導致冷氣機滴水。
💡冷氣機滴水盤或排水管堵塞解決方法：定期檢查底盤並清理堵塞物，以確保污水能被順利排走。亦可定期安排師傅洗冷氣，如果有拆洗過程中發現底盤淤塞，師傅會使用高壓水槍、吹氣等方法來清除阻塞物。
冷氣滴水原因5：沒有定期洗冷氣
由於冷氣製冷時會產生水分，如果沒有定期洗冷氣，灰塵和水分會積聚在排水口中，導致滴水。
洗冷氣不只是定期洗隔層網這麼簡單，而是要找專業冷氣師傅進行拆洗，清除冷氣蒸發器、壓縮機、散熱器、排水口的灰塵污垢，從根源解決滴水問題。
定期洗冷氣能有效解決冷氣滴水問題！
預防冷氣滴水：定期清潔保養冷氣
定期清潔冷氣機是預防冷氣滴水的重要方法，除了定期清理冷氣機排水口，亦需要定期清潔冷氣機內部，如隔塵網、冷凍葉及外殻，有效防止冷氣機內部塵垢積聚，預防冷氣機滴水問題發生。
DIY清洗隔塵網注意事項
應避免用刷子，以免令隔塵網上的孔變大並影響隔塵功能。最好的方式是使用花灑沖洗，並且應從隔塵網的背面（塵土堆積的一面）由上至下沖洗，有效地沖走隔塵網上的塵粒。同時，也要記得清洗冷氣機的外殼，因為外殼上也容易積聚塵垢。至於清洗冷凍葉，則可以使用專用的冷凍葉清潔劑，十分方便快捷。
冷氣機理想清洗次數
專家建議最理想每兩星期一次沖洗隔塵網，但如果時間比較緊拙的話，亦應至少每個月清潔一次。而除了隔塵網和外殻，冷氣蒸發器（即隔塵網後的鋁片）、散熱器以及制冷核心「壓縮機」等機件都需要定期清潔。如果這些組件積塵，除了會降低冷氣機的制冷能力及出風效果，還會增加耗電量，容易造成機器故障。專氣冷氣機應每半年至一年深層清潔一次，確保冷氣機各個機件的霉菌及灰塵都可以被徹底清除，光潔如新，同時減少發生故障或冷氣滴水等情況。
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處理冷氣機滴水，可以自己整嗎？
如果您發現冷氣機滴水情況，可能意味著冷氣機存在著安裝或部件問題。有人會嘗試自行解決或DIY「自己整」，但是冷氣機結構和安裝過程都相當複雜，行外人未必清楚如何處理冷氣機滴水問題，反而導致受傷或令冷氣滴水問題變得更嚴重。
最好的解決辦法，就是找尋專業冷氣維修師傅檢查冷氣機！Toby 擁有許多富有經驗且持有相關資格證書的專業冷氣維修師傅，他們能夠進行徹底的檢查和維修，並能夠迅速從源頭解決冷氣機滴水的問題，幫助您解決問題！
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如果樓上冷氣滴水，可以如何自救？
如果您受到樓上冷氣機滴水困擾，很遺憾的是，您可能無法直接進行自救⋯
冷氣滴水問題源於樓上冷氣機，需要由該單位的業主或住戶來進行維修！如受樓上冷氣機滴水困擾，您可以直接與他們溝通，或者尋求相關部門幫助解決問題。
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更多資訊：冷氣機滴水投訴方法
若您長期受到冷氣滴水的問題困擾，可以透過致電食物環境衛生署的24小時熱線2868000進行投訴。在投訴時，最好能提供滴水發生的時間和地點，以及滴水單位的詳細資料，以便食環署能有效地進行跟進。
根據《公眾衞生及市政條例 第132章》，任由冷氣機滴水對別人做成滋擾是違法行為。因此，如果食環署確認存在冷氣滴水滋擾情況，他們可以發出「妨擾事故通知」，要求有關處所的業主或住戶進行冷氣機維修，停止滴水滋擾。若有關人士不遵守，食環署可以進行檢控，罰款可高達$10,000元，並且每日還需要支付$200的罰款。
如果你飽受樓上冷氣機滴水，可以向有關部門投訴。換個角度，如果您發現自己有冷氣機滴水問題，一定要及時進行維修，以免面臨被控告和罰款風險。
