直接下單安排私家看護服務。 Toby 為您配對鐘點、陪診員、護理員、保健員、起居照顧員。只需3天時間，我們便能為您找到適合你的長者照顧人員，為您的長者給予悉心的照料，提供陪診、起居照顧、膳食安排、換尿片、扶抱、物理治療的護理服務。
Toby 平台上的照顧老人鐘點、長者起居照顧員、保健員及護理員，全部經過實名驗證及專業審查，為長者提供全面的上門家居照顧服務，包括處理個人衛生、提供個人護理、預備日常膳食、陪伴外出、陪診等。由我們推介的私家看護和臨時護理員，擁有專業照顧老人經驗，而且態度真誠，你絕對可以安心聘用。
只需3分鐘 即可直接預約長者照顧服務或查詢
你只需要在 Toby 上發布你的長者照顧要求（回答幾條相關問題，讓我們能更快更準確為你提出解決方案），我們就會很快主動聯繫你提供照顧老人服務報價並為你推薦合適的家務助理／鐘點／保健員／護理員，並會有專人處理你的個案，確保服務完善及流程順暢，您絕對可以安心聘用。
護理員／起居照顧員與保健員有何分別？
我們提供兩大類長者照顧服務，並按照每種服務需要度身訂造價錢，服務種類包括：護理員/起居照顧員 及 保健員。
護理員/起居照顧員服務內容
一般而言，起居照顧員的服務內容涉及較簡單的工作，主要內容分為三類：(1) 在家起居照顧：沖涼/洗髮協助、如廁協助、處理失禁、餵食等； (2) 協助外出處理事務：購物、陪伴外出、陪診等；(3) 扶抱：協助由床或其他地方轉移至輪椅、或由輪椅轉移至其他地方等。
保健員服務內容
保健員須持有專業證書，而一般而言，保健員除了可提供上述服務外（起居照顧員服務內容），會提供 (1) 傷口處理 及 (2) 胃喉餵食 服務。
我該如何決定選擇保健員還是一般鐘點起居照照員？
我們建議你可跟據上述的服務內容進行初步選擇，例如需要服務的老人是否有傷口需要由專業的保健員小心處理、是否需要使用胃喉餵食、個人活動能力的限制程度、個人自理能力程度等等。在你初步決定並提交需求後，我們會有專人致電你確認詳細狀況，再向你建議適合的服務方案。
假如你有所疑問或不清楚那一項服務較適合，亦可直接致電3703 3250查詢。
假如我對保健員／鐘點／護理員／起居照顧員感到不滿意，我可以要求更換嗎？
我們明白聘請起居照顧員／保健員／護理員有別於聘請一般家務助理，需要更多時間觀察照顧人員的表現及是否與長者相處融洽。因此，在顧客正式聘用前，我們會提供一次試用服務，確保顧客及長者對照顧員感到滿意才正式聘用。
而如果你是購買多次服務套餐，在正式聘用後對照顧員的服務感到不滿意，並能夠提出合理原因，我們將會盡量為你重新進行配對（只適用於多次清潔套餐），確保長者得到最佳照料。
