三星手機除是韓國熱門品牌的智慧手機,也是安卓系統熱銷的手機品牌之一。每年推出的新機種和旗艦機深受許多年輕消費者的喜愛,但是若遇到三星手機需要維修時,在保固期間內和過保固期間的維修有什麼不同?原廠維修和私人維修中心的服務有什麼不同呢?快來 Toby 一探究竟吧!
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若我的三星手機需要維修,有一定要到原廠嗎?
不論是什麼品牌的手機,維修都有三大地點可以進行手機維修,而手機若還在保固期間內,則強烈建議可以到原廠進行維修。除此之外三星手機維修有三種選擇:
一、三星原廠的維修中心:絕對保障最高的維修方法,但相對的價格也會比較高。
二、購買手機的通訊行:這需要靠運氣,通訊行通常是和神腦或者聯強合作進行維修,但因為良銹不齊,維修品質有待商榷。
三、民間的三星維修站:保固過後,若預算不高可以於一般的民間維修站進行手機的維修,優點是價格通常比原廠和通訊行便宜,缺點就是需要慎選店家,最好找網路口碑的店家,以避免手機維修品質不如預期,或者私人資料的外流,反而得不償失。
請問我拿三星手機送修時,需要特別注意什麼?
手機送修最應該小心的是個人的資料,不論是哪個手機廠商,都會特別要求顧客在手機送修前先做備份的動作,以避免在送修過程中的資料損壞,建議送修前,可以先將手機的資料進行外部的儲存備份,備份有兩種方法,第一透過記憶卡,二是透過三星的 Smart Switch 進行備份。
三星手機維修費用大概在哪個範圍?
目前三星手機維修大部分比較多的狀況可大致分成螢幕、電池、主機板這幾個大項,螢幕的替換會牽涉到機型和螢幕大小,若是 Samsung Note 系列大螢幕手機則較貴,螢幕維修價格大概落在 $1,800 元到 $7,000 元之間;換電池的價格大約在 $1,000 元到 $2,000 元之間;更換手機主機板價格在 $12,000 元到 $14,000 元之間;
其他如相機、充電故障、開機按鍵損毀等其他手機損毀情事,價格約在 $1,000 元到 $5,000 元之間;麥克風、聽筒、按鍵價格則在 $800 元到 $1,500 元之間,真正的報價還是端看機型零件的當時價格決定。